首页>>网络游戏  > 

dnf武器礼包选错还能换吗？一文详解退换流程

今天真是倒霉催的，玩DNF的时候手一抖，把武器礼包给选错！本来想要的是那个闪闪发光的酷炫武器，结果买成另外一个，看着就难受。这事儿还得从头说起。

那天我正美滋滋地在游戏里砍怪，突然看到游戏里出个新的武器礼包，看那宣传动画，我的天，那武器也太帅！拿在手里感觉走路都带风！我当时就心动，寻思着必须得整一个！

于是我就迫不及待地点开商城，找到那个礼包，一看价格，还能接受。然后我就开始选，你知道的，礼包里有好几种武器可以选择，我当时就有点眼花缭乱。本来是想选那个叫“无影剑-艾格斯”的，结果鬼使神差的，不知道咋回事，就点到另外一个“天脊乾坤剑”上去，而且我还特别快地点确认购买，当时真的是脑子抽抽！

买完之后我就后悔，这武器根本不是我想要的！我就开始琢磨着怎么能退回去。我先是在游戏里找找，看看有没有什么退货的按钮，结果找半天也没找到，真是急死我！

  • 步，我赶紧跑到DNF的官网上，想看看有没有什么解决办法。还真让我找到，官网的客服中心那块儿。
  • 第二步，点开一看，写着可以通过申诉来退还，但是必须是没打开过的礼包才行。我这还没打开，还有救！
  • 第三步，我就按照官网上的提示，一步一步填写申诉的表格，把我的情况详细地写进去，然后就提交上去。

提交完申诉之后，我就开始忐忑不安地等待，希望能够顺利退款。结果等好几个小时，也没个动静，我这心里就更慌。然后我就想起来可以试试联系客服问问进度，又看到有玩家说这找客服不管用，因为客服只可以帮你找回物品误操作，比如误分解、误丢弃、误卖NPC这一类的，客服才会处理。心想这下完。

不过既然申诉也只能等。然后我就又在游戏里找到联系客服的入口，抱着试一试的心态，和客服说我的情况。本来以为客服会直接拒绝我，没想到客服竟然很耐心地听我说，还帮我查询我的申诉进度，告诉我已经在处理中，让我耐心等待。

终于，在第二天的时候，我收到系统消息，告诉我申诉通过，礼包已经退回，点券也返还到我的账户里！当时我那个激动，差点没跳起来！赶紧又去商城里，这回看仔细，终于买到我心仪的“无影剑-艾格斯”武器礼包，美滋滋！

所以说，以后买东西的时候一定要看清楚再点确认，不然真的挺麻烦的。不过好在DNF的客服还算给力，还是帮我解决问题。这回的经历也算是给我提个醒，以后再遇到这种事情，就知道该怎么处理！

顺便说一下，大家以后在游戏里遇到类似的问题，也别慌，先去官网或者游戏里找找帮助信息，看看能不能自己解决，实在不行就联系客服试试，说不定就能解决！

这回虽然过程有点曲折，但是结果还是好的，也算是有惊无险！希望我的这回经历能够给大家提供一些帮助，避免大家再犯同样的错误！

标签： dnf武器

上一篇
dnf龙岩武器装扮值得买吗？卖掉还是留着好？

下一篇
dnf武器装扮魂刃在哪买？最全购买渠道汇总！

相关文章